在保安工作中，會(huì)遇到很多類似于這種人，他們的共同特點(diǎn)就是脾氣臭，不講道理，卻又能說(shuō)出很多道理，我們可以稱他們是“有太多負(fù)面情緒的人”。

由于石龍保安公司工作崗位的特殊性，我們可能經(jīng)常與這類人打交道：

帶東西出去沒(méi)有放行條，明明是自己沒(méi)道理，卻說(shuō)保安“死腦筋，不懂得變通”；

進(jìn)廠時(shí)不出示廠牌，被攔下后故意把廠牌甩到你鼻尖，“就你認(rèn)真，你不就一看門狗嗎？牛什么牛！”

這類人有一個(gè)共同特點(diǎn)，看什么都不順眼，覺得整個(gè)世界都對(duì)不起他。他們知道保安有規(guī)定，“打不還手，罵不還口”，就故意用言語(yǔ)挑釁保安員，如果我們的隊(duì)員上當(dāng)，一旦還口或者動(dòng)手，他就迅速將事態(tài)擴(kuò)大，明明以他不對(duì)開始，卻以我們不對(duì)結(jié)束，讓我們吃啞巴虧。如何應(yīng)對(duì)負(fù)面情緒太多的人呢？

與石龍保安公司保安直接有關(guān)聯(lián)的，是指在職責(zé)范圍內(nèi)與我們打交道的人。這時(shí)，我們一方面要保持自己的思路，不要被他套進(jìn)去。有一點(diǎn)，他在挑釁你的時(shí)候，他實(shí)際上是心虛的，因?yàn)樗髦滥悴粚?duì)，如果你不為所動(dòng)，不動(dòng)怒，不亂方寸，他的挑釁也就沒(méi)了對(duì)象，下次他就不會(huì)再用了。

另一方面，要注意保留證據(jù)，現(xiàn)在的監(jiān)控和監(jiān)聽設(shè)備，實(shí)際上對(duì)我們是一種保護(hù)，我們?cè)谟龅接腥颂翎厱r(shí)，一定要把自己和雙方置于能夠監(jiān)控和監(jiān)聽的區(qū)域，以保留被侵犯的證據(jù)，為事后追責(zé)打下基礎(chǔ)。

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