保安公司優(yōu)化巡邏管理的5個基本步驟

移動安全巡邏路線是贏得新業(yè)務的好方法，但如果管理不善，它們也可能變得昂貴且無利可圖。安全巡邏的額外成本和不可預測性是一項挑戰(zhàn)，但可以通過遵循幾個簡單的步驟來管理它們。

第 1 步：建立客戶期望

要運行有效的巡邏路線，您必須了解客戶希望從您這邊得到什么，以及為什么。僅僅知道路線上的不同站點是不夠的，您的保安人員需要知道客戶在每個位置安排保安人員的原因。

在某些地方，客戶可能只是在尋找可見性以起到威懾作用。在其他情況下，保安可能需要在特定的時間到達以鎖定建筑物或檢查某些設備。了解路線上每個?？奎c的優(yōu)先級和時間敏感性將更容易構建實現(xiàn)所有必要目標的有效路線。

第 2 步：構建和優(yōu)化路線

現(xiàn)在，您已經(jīng)確定了優(yōu)先級并確定路徑上的哪些?？奎c具有時效性以及哪些?？奎c具有靈活性，是時候構建實際路徑了。在數(shù)字化技術已經(jīng)相當成熟的今天，您可以找到很多適合您需求的管理工具，構建優(yōu)化相應路線。

第 3 步：管理和最小化成本

我們的安全巡邏成本計算器可以通過衡量每次點擊的實際成本來幫助您處理費用。除了考慮保安人員工資等基本因素外，它還考慮了以下因素：

保險

工人的補償

制服

設備維護

折舊

從路線中獲得最大生產(chǎn)力的一部分是超越命中并推銷您解決問題的能力，而不僅僅是出現(xiàn)在某個位置。也許客戶希望您每天在同一時間停車，但如果您更深入地挖掘他們的真正動機，您可以想出解決他們問題的方法，讓您的官員更靈活地將?？奎c擠到他們路線的不同時間。

第 4 步：獲得滿負荷的途徑

一旦您確定了路線并了解了您的成本，您就可以在路線上建立一個賬戶的愿望清單，您可以嘗試添加該清單，這樣您就可以在不增加太多費用的情況下獲得更多點擊。

這就是運營經(jīng)理和業(yè)務開發(fā)經(jīng)理之間保持良好溝通如此重要的地方。如果您的目標是可以輕松集成到現(xiàn)有路線中的物業(yè)，您將能夠以相對較低的成本為所有客戶提供高質量的服務。

第 5 步：重復

這應該是您繼續(xù)與巡邏一起運行的常規(guī)過程。巡邏軟件系統(tǒng)可以為您提供有關事件類型及其頻率的寶貴信息，讓您知道是否需要更改路線或添加新停靠點。通過深入研究問題的路線原因，您可以超越命中并創(chuàng)建高效的路線，為客戶解決實際問題，而不僅僅是讓保安出現(xiàn)在隨機位置。